1. 처리 목적과 항목
Vollo는 계정 운영을 위해 이메일, 비밀번호의 해시값 또는 Google·Apple 로그인 식별자를 처리합니다. 사용자가 기능을 이용하면 프로필(닉네임·사진·소개·활동 지역·경력·실력), 찜·최근 본 코트, 방문 일정과 초대, 리뷰·사진, 매칭·대화·차단·신고, 문의 내용을 처리합니다. 알림에 동의한 기기에서는 푸시 토큰과 알림 설정을 처리합니다.
2. 위치 정보
주변 코트를 찾을 때 기기에서 현재 위치를 받아 검색 요청에 사용합니다. 정확한 위치를 계정의 위치 이력으로 저장하지 않습니다. 날씨 추천에는 사용자의 위치가 아닌 코트 좌표를 사용합니다.
3. 보유·삭제
계정에 연결된 정보는 서비스 이용 중 보관하고, 앱의 마이페이지 → 탈퇴하기에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 별도 보관할 수 있습니다. 문의 기록, 서버 접속 기록과 백업의 보관 기간, 탈퇴 후 업로드 사진의 삭제 범위는 출시 전 확인이 필요합니다.
4. 외부 서비스
서비스 운영에는 Cloudtype(API 호스팅), Aiven(데이터베이스), Cloudflare(이 안내 페이지), Google·Apple(선택한 소셜 로그인), Firebase Cloud Messaging(알림), 네이버 지도(지도 표시)를 사용합니다. 알림 발송 시 기기 토큰, 방문 코트 이름, 초대 수락자의 표시 이름 및 방문 ID가 Firebase로 전송될 수 있습니다. 각 서비스의 처리 지역과 위탁·국외 이전 사항은 출시 전에 확정합니다.
5. 권리 행사와 문의
프로필 수정·계정 삭제는 앱에서 할 수 있습니다. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 dev@chunmoostudio.com으로 보내주세요. 운영자 및 개인정보 문의 담당자는 김동구입니다.